// legal

Sera ya Faragha

Ilisasishwa mwisho: Juni 2026

Hii ni sera ya jumla inayoeleza jinsi SOMSAAS inavyoshughulikia taarifa zako. Ni mwanzo tu — tafadhali ipitishe kwa mapitio na kuirekebisha kulingana na muundo wako wa mwisho wa biashara na sheria za eneo lako kabla ya kuitegemea.

1. Taarifa tunazokusanya

Unapofungua akaunti au kuwasiliana nasi, tunakusanya taarifa unazotoa: jina lako, barua pepe, jinsia, namba ya simu, nchi na jiji. Unapotuma ombi la mradi au ujumbe, tunahifadhi unachotutumia. Pia tunahifadhi kumbukumbu za oda zako, funguo za leseni, na mipango yoyote unayojisajili.

Tunarekodi kiotomatiki data za kiufundi za msingi zinazohitajika kuendesha huduma kwa usalama — kama anwani yako ya IP, aina ya kivinjari, na nyakati za vitendo fulani (mfano, kuingia na shughuli za usimamizi).

2. Jinsi tunavyozitumia

Kuunda na kusimamia akaunti yako na kutoa funguo za leseni.
Kujibu jumbe zako na maombi ya miradi.
Kushughulikia na kukamilisha oda za bidhaa na mipango.
Kuweka huduma salama na kuzuia matumizi mabaya.
Kukutumia barua pepe muhimu za akaunti (mfano, kuweka upya nenosiri).

Hatuuzi taarifa zako binafsi. Tunashirikisha data tu na watoa huduma wanaotusaidia kufanya kazi (kama upangishaji au utumaji wa barua pepe), na pale sheria inapohitaji. Watoa huduma hao wamewekewa mipaka ya wanachohitaji kutekeleza kazi yao.

4. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi vichache muhimu kukuweka umeingia na kulinda fomu dhidi ya matumizi mabaya. Hatutumii vidakuzi vya matangazo wala vya kufuatilia kati ya tovuti.

5. Uhifadhi wa data

Tunahifadhi taarifa zako muda wote akaunti yako iko hai au inavyohitajika kutoa huduma na kutimiza wajibu wa kisheria. Unaweza kutuomba tufute akaunti yako na data binafsi zinazohusiana wakati wowote.

6. Haki zako

Unaweza kuomba nakala ya data binafsi tulizonazo kukuhusu, kuomba tuzirekebishe, au kuomba tuzifute. Kutuma ombi, tutumie barua pepe kwa hello@somsaas.com.

7. Usalama

Manenosiri na siri za usimamizi huhifadhiwa kwa hash, kamwe si kwa maandishi wazi. Tunatumia hatua za kiufundi zinazofaa kulinda data zako, ingawa hakuna mfumo unaoweza kuhakikishiwa usalama kamili.

8. Mabadiliko

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Mabadiliko makubwa yataonekana kwenye tarehe ya «ilisasishwa mwisho» hapo juu.

9. Mawasiliano

Maswali kuhusu faragha? Tufikie kwa hello@somsaas.com. Angalia pia Masharti ya Huduma.