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Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta é uma política geral que descreve como a SOMSAAS trata a sua informação. É um ponto de partida — faça-a rever e adaptar à sua estrutura final de negócio e à lei local antes de confiar nela.

1. Informação que recolhemos

Quando cria uma conta ou nos contacta, recolhemos os dados que fornece: nome, e-mail, género, telefone, país e cidade. Quando envia um pedido de projeto ou mensagem, guardamos o que nos envia. Também guardamos registos das suas encomendas, chaves de licença e planos que subscreva.

Registamos automaticamente dados técnicos básicos necessários para operar o serviço com segurança — como o seu endereço IP, tipo de navegador e horários de certas ações (por exemplo, inícios de sessão e atividade de admin).

2. Como a usamos

Para criar e gerir a sua conta e emitir chaves de licença.
Para responder às suas mensagens e pedidos de projeto.
Para processar e satisfazer encomendas de produtos e planos.
Para manter o serviço seguro e prevenir abusos.
Para lhe enviar e-mails essenciais da conta (por exemplo, reposição de palavra-passe).

Não vendemos a sua informação pessoal. Só partilhamos dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar (como alojamento ou envio de e-mail), e quando exigido por lei. Esses prestadores estão limitados ao necessário para a sua função.

4. Cookies

Usamos um pequeno número de cookies necessários para o manter com sessão iniciada e proteger formulários contra abuso. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

5. Retenção de dados

Guardamos a sua informação enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Pode pedir-nos para eliminar a conta e os dados pessoais associados a qualquer momento.

6. Os seus direitos

Pode pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si, pedir a sua correção ou eliminação. Para fazer um pedido, envie-nos um e-mail para hello@somsaas.com.

7. Segurança

Palavras-passe e segredos de admin são guardados com hash, nunca em texto simples. Aplicamos medidas técnicas razoáveis para proteger os seus dados, embora nenhum sistema seja perfeitamente seguro.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes refletem-se na data de «última atualização» acima.

9. Contacto

Dúvidas sobre privacidade? Contacte-nos em hello@somsaas.com. Veja também os nossos Termos de Serviço.